“人本護(hù)理,提供感動(dòng)服務(wù)”
優(yōu)質(zhì)服務(wù) “始于細(xì)微,見(jiàn)于平凡”, 為了深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。5月6日下午以“人本護(hù)理,提供感動(dòng)服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”大家談活動(dòng)在21病區(qū)會(huì)議室如期舉行。參加會(huì)議的分別是各病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)及部分護(hù)士代表。
自從我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),各個(gè)科室也積極響應(yīng),倪水妹護(hù)士長(zhǎng)從本科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展時(shí)困惑以及目前的成效等方面向大家展示了科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的成果。接著剛到浙一醫(yī)院進(jìn)修回來(lái)的施正琴、鄒曉月護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目標(biāo)向大家介紹了本科室的工作改進(jìn);責(zé)任組長(zhǎng)蘇琳梅和沈珍珠結(jié)合自己的工作經(jīng)歷以及對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí),向大家闡述了人本護(hù)理的重要性和分享了她們的體會(huì),在工作中,要有顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛(ài)之心,才能切實(shí)履行 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次活動(dòng),大家依據(jù)臨床護(hù)理工作中的所見(jiàn)、所做、所想及所需,談了心目中的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”。讓我們看到了開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),各科室呈現(xiàn)出的各式各樣的變化與進(jìn)步,相信只要我們保持積極進(jìn)取的職業(yè)態(tài)度,把愛(ài)心撒播到每一位患者的心里,優(yōu)質(zhì)護(hù)理將在我院煥發(fā)出絢麗的光彩!
湖州市第一人民醫(yī)院
湖州師范學(xué)院附屬第一醫(yī)院